场所码变黄变红怎么办?如何更快申诉改码?
2022-03-19 21:26:42          来源:潇湘晨报 岳办岳好 | 编辑:长寿镇党政办 | 作者:长寿镇防疫指挥部          浏览量:9498

场所码变黄变红怎么办?

       近期疫情形势严峻,导致湖南省居民健康码场所标识码“红、黄码”人员急剧增多,给出行带来诸多不便。场所码变黄变红怎么办?”

       对扫码发现的红黄码人员,管理人员要禁止其入场,告知其防疫要求,并第一时间联系村(社区)防疫人员和网格员。村(社区)防疫人员和网络员接到报告后,应及时联系长寿镇防疫指挥部,开展流调排查工作,按照规定落实相应管控措施。

       扫场所码发现红黄码人员处理流程如下(均应在场所码相邻位置张贴此处理流程):

       发现红黄码人员→立即要求红黄码人员进入临时隔离点,没有临时隔离点的督促做好个人防护,脱离密闭空间,对象与其他人员至少保持2米以上距离→迅速报长寿镇防疫指挥部(联系电话:0730-6674799)→长寿镇报疾控中心电话流调、审核管控措施→根据疾控中心审核意见应集中隔离的→立即报县指挥部安排120指挥中心救护车转运至隔离点;应居家隔离、居家健康监测、居家自我健康监测且在县内有居住私房的,由长寿镇督促其自驾或安排车辆送其回居住私房,并转交该对象居住地村(社区)按“五包一”要求落实归属地管理责任,在县内没有居住私房的,长寿镇督促其自驾返回或就近投亲靠友或报县指挥部安排120救护车转运至集中隔离点集中隔离。

       扫场所码发现红黄码人员系已审核应居家隔离医学观察人员和居家健康监测人员的,对其“五包一”责任人员启动问责;系已审核应居家自我健康监测的,对其“五包一”责任人员通报批评。

如何更快申诉改码?

       据了解,随着湖南省疫情中、高风险的出现和增长,导致湖南省居民健康码“红、黄码”人员急剧增多。健康320公众号近日“黄、红码”改码咨询者持续增长。针对当前健康码申诉工作量巨大,对民众生活带来的不便,“健康320”相关技术工作人员除加派人手增加服务力度外,迅速调整、优化申诉流程,扩大线上申诉范围,帮助大家最短时间内完成“转码”诉求。

目前全新的红黄码24小时申诉改码流程为:

第一步,扫码关注“健康320”公众号。

第二步 点击“服务项目”→“健康码申诉”。

第三步 健康码问题申诉。

      “健康320”特别提醒,该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“黄、红码”人员,不符合改码要求的情况包括:处于中高风险、密接人员、核酸检测未同步上传到平台等。申诉提交成功后,工作人员将人工核实信息,通常会在24小时内处理完毕。如果成功提交申诉3天后,健康码仍未转为绿码,拨打0731-12320或者联系“健康320”公众号在线工作人员处理。


责编:长寿镇党政办

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